Service > Garanti > KOMPLAY garanti

KOMPLAY garanti

1. Klassificering av material i relation till årsgaranti


10 år
mot material- eller fabrikationsfel på alla galvaniserade och övriga icke-lackerade stål- och metalldelar, massiva plast-, HDPE- och PP paneler och bearbetat trä.


5 år
mot material- och fabrikationsfel på fjädrar, lackade metalldelar, gjutna plastdelar (rutschbanor), kullagermonteringar, hartsbelagda kryssfanérskivor, klätternätkonstruktioner och rep.


2 år
mot brister i funktionen till följd av material- eller fabrikationsfel på rörliga plast- eller metalldelar.


2. Garantins täckning avseende skadade delar
Garantin begränsas till KOMPLAYs egna produkter. Skadade delar, som omfattas av garantin, ersätts av KOMPAN och levereras utan kostnad till kundens adress.

 
3. Garantin gäller endast om produkten har blivit rätt installerad och underhållits
Garantin gäller ej om produkten inte har installerats enligt gällande instruktioner från KOMPAN, eller korrekt underhållits enligt KOMPANs underhållsmanual.
 

4. Ingen garanti ges för normalt slitage, felaktig användning eller vandalism
Garantin täcker ej normalt slitage, ytkorrosion på metalldelar, missfärgade ytor eller andra kosmetiska detaljer eller fel, som orsakats av felaktig användning eller vandalism.

5. Garanti på produkter installerade i närheten av vatten
Installation i direkt kontakt med klor- eller saltvatten:
Produkter, som är installerade så att de är i direktkontakt med vatten eller är installerade så nära kusten, att de blir påverkade av saltvatten, omfattas inte av garantin vid skador förorsakade av korrosion.

Installation i kustområden:
Produkter, som är installerade inom 200 m från kusten har halverad garantitid vid skador förorsakade av korrosion. 

Visste du att...

KOMPAN Samarbetar med Säker Lekplats, som kan sköta installation, inspektion och underhåll av din lekplats?

Läs mer